備忘録

備忘録

LINE Payの利用制限解除方法

Ⅰ. はじめに

LINE Payに50万円を入金したところ、
アカウントの利用が制限されました。

普段は月に50万円も入金することがない為、
不正利用防止の一環として自動的に制限が行われたものと推測します。
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Ⅱ. 解除方法

1. 「問題報告フォーム」にアクセス

http://pay.line.me/hi

2. 必要事項を入力し、送信する

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3. 連絡を待つ

担当者からの連絡を待ちます。
私の場合は2時間ほどで解除されましたが、
基本的に返信まで2,3日かかると書かれています。(2017/02/20時点)

また、私のアカウントタイプは「LINE Money」です。
自動車運転免許証などを提出し、個人認証を済ませているアカウントです。

アカウントタイプが「LINE Cash」の場合は個人認証が行われていないため、
解除までに時間がかかるかもしれません。(推測の話です)

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